產(chǎn)品與服務(wù)
銀行保函
答：保函可以替代現(xiàn)金保證金，可以減少貴公司的資金壓力，用更多的資金去建設(shè)工程項目。而且由我們擔(dān)保公司幫你辦理，速度快、資料少，又能省去你很多事。
答：保證金我們是根據(jù)不同的情況來收取，主要是看企業(yè)資質(zhì)，工程性質(zhì)、工程難易程度等等.打入我公司的帳戶即可。也可以打入您公司在銀行開立的保證金凍結(jié)帳戶，但是這樣的話就要麻煩一些，你必須申請在業(yè)務(wù)受理行開立一個新的保證金凍結(jié)帳戶，申請這個帳戶需要一定的工作日，而且申請成功后，三個工作日后才能啟用，這樣就延誤了你辦理保函的時間。
答：這個你可以完全放心，我們公司會調(diào)查具體情況，如被保證人確有擔(dān)保項下違約行為，我們會根據(jù)實際情況做出相應(yīng)賠付。而且我們公司不是給任何企業(yè)都提供擔(dān)保的，我們會選擇 一些優(yōu)質(zhì)企業(yè)合作，如資質(zhì)高，信譽(yù)好，規(guī)模大等。
答：每份保函都有編號，你們可以去開立保函的銀行去查詢.或通過網(wǎng)站確認(rèn).或電話查詢。
答：我們主要跟建行等銀行都有合作關(guān)系。
答：應(yīng)適當(dāng)提高收費(fèi)，一般辦理保函都有一個辦理流程，如果不按正常程序走就會加大我們的工作量，主要是加大了銀行的工作量,銀行也可能提高收費(fèi)，同時也會增加保函出錯的機(jī)率。
答：特殊格式的保函，首先我公司評審部要審核，評審部通過后再發(fā)電子檔到銀行審核，銀行經(jīng)法律部門審核通過后才能辦理。
答：所謂“敞口”，就是指授信中，現(xiàn)金沒有完全覆蓋銀行風(fēng)險的部分，例如，一個100萬的銀行履約保函，如果直接押100萬現(xiàn)金到銀行，那么就沒有敞口，如果只押30％的現(xiàn)金，剩余 的70％就是敞口，以這種形式辦出來的保函就屬敞口式保函。根據(jù)中國的銀行政策，如果不是ＡＡＡ級的好客戶，那么70％的敞口，必須有擔(dān)保或抵押。“分離式”是指由我們公司出全 額保證金和提供我們公司的資料給銀行，以這種形式申請辦理保函，如果是由客戶提供資料，我們公司出全額保證金或是客戶出全額保證金，都不屬于分離式。
答：辦理一筆履約保函在資料完整的情況下，一般需要10個工作日，投標(biāo)保函一般在1個工作日內(nèi)可以出具。
答：分兩種： 1、如果客戶的授信額度是由現(xiàn)金放大而來，銀行會根據(jù)企業(yè)的相關(guān)情況，給予審批，在額度內(nèi)不需要再打現(xiàn)金保證金，直接在額度內(nèi)辦理保函。 2、客戶的額度并非由現(xiàn)金保證金放大而至，只是一個虛擬的數(shù)字，那么客戶就必須再打現(xiàn)金保證金到銀行，保證金金額大小由銀行根據(jù)企業(yè)的情況進(jìn)行審批。
答：不能，申請人在銀行有額度，如果在同一銀行辦理就必須使用額度。若額度已用完，需重新再申請增加額度后，才能辦理。
答：一般情況下，都是簽了施工合同再開立保函，但是有些工程，只有客戶在提交銀行履約保函之后，才會簽署施工合同，此時的“施工合同”，其實要的是中標(biāo)后即將簽署的施工合同 范本，施工合同的范本，很多時候都是采用建設(shè)部規(guī)定的施工合同范本。
答：當(dāng)然會，因為企業(yè)負(fù)債率高了，就蘊(yùn)藏著財務(wù)風(fēng)險，銀行就會非常謹(jǐn)慎。
答：當(dāng)然會，在銀行辦理授信業(yè)務(wù)時，都要提供貸款卡，來查看申請人在銀行是否有不良記錄，如貸款未按期還款，或貸款利息未還等等，都會影響審批。
答：能， 1、客戶自己在銀行有額度，在額度內(nèi)辦理。 2、客戶在銀行沒有額度，打全額保證金到銀行來辦理保函業(yè)務(wù)。
答：管戶權(quán)：是指在客戶第一次與銀行合作辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)，且有實際的業(yè)務(wù)關(guān)系時，在銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)中生成記錄，管戶權(quán)是其中一項，管戶權(quán)默認(rèn)為辦理此項業(yè)務(wù)的所屬銀行。例如：某 某建筑公司已經(jīng)在建設(shè)銀行振華支行辦理過授信業(yè)務(wù)（開立保函），現(xiàn)在又轉(zhuǎn)到建設(shè)銀行國通支行去辦理授信業(yè)務(wù)，國通支行就不能辦理此業(yè)務(wù)，這是銀行為了更好的管理，避免銀 行之間內(nèi)部摩擦和業(yè)務(wù)混亂。
答：異地的客戶可以在深圳本地開戶，申請的帳戶一般在3個工作日后才能啟用。(人民銀行審批時間)
答：嚴(yán)格來講，保函原件是一定要退回我司注銷的，銀行是根據(jù)退回去的保函原件，才會把該筆保函凍結(jié)的資金解凍。所以收取客戶部分保證金是必要的。
答：當(dāng)客戶把保函原件退還我公司,我公司在銀行資金已經(jīng)解凍的情況下,業(yè)務(wù)經(jīng)辦人寫好申請5天內(nèi)能將保證金、押金退還客戶。
答：當(dāng)申請表批下來以后，一般沒有特殊情況都能做，如因客戶在銀行有不良記錄或自身的財務(wù)問題，導(dǎo)致做不了的話，我司會將收取的費(fèi)用退還客戶，并根據(jù)具體情況讓客戶支付我司 人工費(fèi)。
